Surface Laptop Studio
Tra Cứu Đơn Hàng
Hệ thống tra cứu bảo hành trực tuyến
Tra cứu bảo hành sản phẩm tại Surfacehcm
Nhập số điện thoại mua hàng hoặc IMEI/Serial Number để kiểm tra ngày mua,
thời hạn bảo hành và trạng thái sản phẩm.
Nhập số điện thoại để xem toàn bộ sản phẩm đã mua. Nhập IMEI/Serial để kiểm tra một sản phẩm cụ thể.
Bảo mật dữ liệu
Tìm IMEI/Serial Number ở đâu trên máy Surface?
Vào Settings → System → About
Truy cập trực tiếp trong hệ điều hành Windows.
Mặt lưng thiết bị — dãy số in trên nhãn dán
Lật máy và tìm dãy số Serial Number gần chân đế.
Hộp sản phẩm — nhãn mã vạch bên ngoài
Kiểm tra thông tin trên nhãn dán ở cạnh hộp máy.
Quy trình hỗ trợ bảo hành
Tra cứu thông tin
Nhập SĐT hoặc IMEI để kiểm tra thời hạn bảo hành.
Liên hệ xác nhận
Gọi Hotline hoặc nhắn Zalo để xác nhận trước khi gửi máy.
Tiếp nhận kiểm tra
Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng và tư vấn hướng xử lý.
Hoàn tất hỗ trợ
Thông báo kết quả và hướng dẫn nhận lại sản phẩm.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Xem đầy đủ điều kiện và quyền lợi của bạn tại
Chính sách bảo hành Surfacehcm.
Hà Nội: 3 Nguyễn Huy Quang, Q.Đống Đa